RSS Feed
News
Jan
14

Плановый перерыв в активациях/деактивациях/блокировках предоплатных сервисов Инмарсат


Уважаемые пользователи. В соответствии с уведомлением, полученным от компании Inmarsat Global Limited, ФГУП «Морсвязьспутник» информирует Вас о том, что c 17 Jan 2022 08:00 UTC до 18 Jan 2022 17:00 UTC будут проводиться плановые работы по модернизации информационных компании Inmarsat и ФГУП "Морсвязьспутник" . В связи с этим возможны задержки и перерывы при выполнении активаций / деактиваций, блокировок сервисов Инмарсат для всех океанических регионов и следующих сервисов: Inmarsat Prepaid.

В указанный период будет перерыв распространения CDR и работе системы мониторинга расходов, обратите внимание, что CDR файлы не будут потеряны, и нормальное распространение будет возобновлено после восстановления работы сервисов.

Компания Inmarsat Global Limited и ФГУП «Морсвязьспутник» обращают Ваше внимание на то, что все Ваши запросы, поступившие в указанный период, будут обязательно выполнены, но их обработка начнется только после завершения плановых работ на сети Инмарсат.


Scheduled Inmarsat planned maintenance to the I-4 Prepay System
Dear Customers,
In line with the notification of Inmarsat Global Limited, Morsviazsputnik would like to advise you of a scheduled activity on the Inmarsat and Morsviazsputnik information systems upgrade that will take place from 17 Jan 2022 08:00 UTC  with a duration of up to 33 hours. This activity will affect specific service request transactions for Inmarsat Prepaid services globally. That means that during the upgrade period any transactions on activation, deactivation, etc. of the above Inmarsatservices will be delayed or suspended.

During this maintenece window will be an interruption for CDR distribution and traffic/credit monitoring system functionality, please note CDR files will not be lost and normal distribution will resume when the service is restored.

Inmarsat and Morsviazsputnik would like to pay your attention that all requests submitted during this upgrade period will be processed accordingly after the completion of the scheduled activities.

Morsviazsputnik would like also to note that momentary barring / deactivation / activation transactions will be unavailable during the upgrade period.

Reason for Notice / Причина уведомления:

Модернизации системы расчетов и управления услугами компании Inmarsat

Inmarsat Services Provisioning maintanance

Services affected / Затрагивает сервисы:

Выполнение запросов на управление услугами Inmarsat Prepaid

Распространение CDR , Система мониторинга расходов

Service request transactions for Inmarsat Prepaid

CDR distribution and traffic/credit monitoring

Regions|Satellites / Регион|Cпутник

not aplicable

Teleport / Телепорт:

not aplicable

Impact / Влияние:

Нет влияния на трафик

No traffic impact

Date and time of start / Дата и время начала:

17 Jan 2022 08:00 UTC

Date and time the service restored / Дата и время восстановления сервиса

18 Jan 2022 17:00 UTC

Additional Information:

Сожалеем о возможно доставленных неудобства и благодарим Вас за понимание.

We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience.

Служба поддержки ФГУП "Морсвязьспутник" helpdesk@marsat.ru +7 495 9671896 / +7 495 626 1896
In case of problems please contact: helpdesk@marsat.ru or +7 495 9671896 / +7 495 626 1896




Comments (0)