RSS Feed
Latest Updates
Nov
22

Плановый перерыв в активациях/деактивациях/блокировках сервисов Инмарсат


Уважаемые пользователи. В соответствии с уведомлением, полученным от компании Inmarsat Global Limited, ФГУП «Морсвязьспутник» информирует Вас о том, что в период с 08:00 UTC до 20:00 UTC 21 Июля 2021 года будут проводиться плановые работы по модернизации информационных компании Inmarsat и ФГУП "Морсвязьспутник". В связи с этим возможны задержки и перерывы при выполнении активаций / деактиваций, блокировок сервисов Инмарсат для всех океанических регионов и следующих сервисов: Fleet Broadband, BGAN, Swift Broadband, GSPS, Fleet One, BGAN M2M, ISATHub, ISAT Data Pro.

 

Компания Inmarsat Global Limited и ФГУП «Морсвязьспутник» обращают Ваше внимание на то, что все Ваши запросы, поступившие в указанный период, будут обязательно выполнены, но их обработка начнется только после завершения плановых работ на сети Инмарсат.


Scheduled Inmarsat Services Provisioning and billing systems maintanance
Dear Customers,
In line with the notification of Inmarsat Global Limited, Morsviazsputnik would like to advise you of a scheduled activity on the Inmarsat and Morsviazsputnik information systems upgrade that will take place during the period from 08:00 UTC on 21.07.2021 to 20:00 UTC on 21.07.2021. This activity will affect specific service request transactions for Fleet Broadband, BGAN, Swift Broadband, GSPS, Fleet One, BGAN M2M, ISATHub, ISAT Data Pro services globally. That means that during the upgrade period any transactions on activation, deactivation, etc. of the above Inmarsatservices will be delayed or suspended.

 

Inmarsat and Morsviazsputnik would like to pay your attention that all requests submitted during this upgrade period will be processed accordingly after the completion of the scheduled activities.

Morsviazsputnik would like also to note that momentary barring / deactivation / activation transactions will be unavailable during the upgrade period.

Reason for Notice / Причина уведомления:

Модернизации системы расчетов и управления услугами компании Inmarsat

Inmarsat Services Provisioning maintanance

Services affected / Затрагивает сервисы:

Выполнение запросов на управление услугами Fleet Broadband, BGAN, Swift Broadband, GSPS, Fleet One, BGAN M2M, ISATHub, ISAT Data Pro

Распространение CDR , Система мониторинга расходов

Service request transactions for Fleet Broadband, BGAN, Swift Broadband, GSPS, Fleet One, BGAN M2M, ISATHub, ISAT Data Pro

CDR distribution and traffic/credit monitoring

Regions|Satellites / Регион|Cпутник

not aplicable

Teleport / Телепорт:

not aplicable

Impact / Влияние:

Нет влияния на трафик

No traffic impact

Date and time of start / Дата и время начала:

28.11.2021 08:00 UTC

Date and time the service restored / Дата и время восстановления сервиса

28.11.2021 14:00 UTC

Additional Information / Дополнительная информация:

We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за понимание.


Read more »



Nov
16

MARSAT : UNSCHEDULED OUTAGE NOTIFICATION - Service is restored / МОРСВЯЗЬСПУТНИК : УВЕДОМЛЕНИЕ О НЕЗАПЛАНИРОВАННОМ ПЕРЕРЫВЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ- Работа сервиса восстановлена

Информируем Вас о том, что мы столкнулись с незапланированным перерывом в предоставлении услуг связи и доступа к информационным системам. В настоящее время работа сервиса восстановлена. Пожалуйста смотрите подробности ниже.

Please be advised that we have experienced the unexpected outage of service and access to the information systems/tools which is over now. Please find the details below.

Reason for Notice / Причина уведомления:

Power failure

Аварийное отключение электропитания

Services affected / Затрагивает сервисы:

Inmarsat C, BGAN, FBB, SBB services

Iridium OpenPort, SBD services

Service request transactions for Inmarsat and Iridium services, CDR distribution and traffic monitoring system functionality, Mosaik portal


Сервисы Inmarsat C, BGAN, FBB, SBB.

Сервисы Iridium OpenPort, SBD services

Выполнение запросов на управление услугами Инмарстат и Иридиум, предоставление CDR файлов, система контроля расхода трафика, портал Mosaik

Regions|Satellites / Регион|Cпутник

-

Teleport / Телепорт:

Moscow M-9

Москва ММТС-9

Impact / Влияние:

Traffic was impacted

Был затронут трафик пользователей

Date and time of start / Дата и время начала:

16.11.2021 19:15 UTC

Date and time the service restored / Дата и время восстановления сервиса

 16.11.2021 22:35 UTC

Additional Information / Дополнительная информация:

We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за понимание.


Read more »



Nov
16

MARSAT : UNSCHEDULED OUTAGE NOTIFICATION / МОРСВЯЗЬСПУТНИК : УВЕДОМЛЕНИЕ О НЕЗАПЛАНИРОВАННОМ ПЕРЕРЫВЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ

Информируем Вас о том, что мы столкнулись с незапланированным перерывом в предоставлении услуг связи и доступа к информационным системам. Пожалуйста смотрите подробности ниже.

Please be advised that we have experienced the unexpected outage of service and access to the information systems/tools. Please find the details below.

Reason for Notice / Причина уведомления:

Power failure

Аварийное отключение электропитания

Services affected / Затрагивает сервисы:

Inmarsat C, BGAN, FBB, SBB services

Iridium OpenPort, SBD services

Service request transactions for Inmarsat and Iridium services, CDR distribution and traffic monitoring system functionality, Mosaik portal


Сервисы Inmarsat C, BGAN, FBB, SBB.

Сервисы Iridium OpenPort, SBD services

Выполнение запросов на управление услугами Инмарстат и Иридиум, предоставление CDR файлов, система контроля расхода трафика, портал Mosaik

Regions|Satellites / Регион|Cпутник

-

Teleport / Телепорт:

Moscow M-9

Москва ММТС-9

Impact / Влияние:

Traffic was impacted

Был затронут трафик пользователей

Date and time of start / Дата и время начала:

16.11.2021 19:15UTC

Date and time the service restored / Дата и время восстановления сервиса

 

Additional Information / Дополнительная информация:

We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за понимание.


Read more »



Nov
11

MARSAT: Запланированные работы на сети Иридиум / MARSAT: Planned Maintenance - Iridium Advisory - Planned

В заявляемый период оператор глобальной спутниковой связи Iridium будет осуществлять технологические работы на сети. Ожидается влияние на клиентские сервисы: деградация качества, частичная или полная недоступность

This is a maintenance advisory from Iridium. During the time frame provided, Iridium will be performing maintenance on the above mentioned services. Customers may experience degraded, intermittent or even a complete loss of service during the indicated maintenance window.

Reason for Notice / Причина уведомления:

Плановые работы на сети Иридиум

Planned Maintenance - Iridium Advisory - Planned

Services affected / Затрагивает сервисы:

IWS Provisioning - ATS , IWS Provisioning - Certus , IWS Provisioning - Datamart Reports , IWS Provisioning - Iridium Certus℠ Data Monitoring , IWS Provisioning - Iridium OpenPort® Data Monitoring , IWS Provisioning - M2M , IWS Provisioning - OpenPort , IWS Provisioning - Paging , IWS Provisioning - Prepaid , IWS Provisioning - PTT , IWS Provisioning - Reports/Tracking , IWS Provisioning - SBD , IWS Provisioning - Telephony , SPNet Pro - ATS , SPNet Pro - Certus , SPNet Pro - Datamart Reports , SPNet Pro - M2M , SPNet Pro - OpenPort , SPNet Pro - Paging , SPNet Pro - Prepaid , SPNet Pro - PTT , SPNet Pro - Reports/Tracking , SPNet Pro - SBD and SPNet Pro - Telephony

Regions|Satellites / Регион|Cпутник

not aplicable

Teleport / Телепорт:

not aplicable

Impact / Влияние:

IWS Provisioning - ATS , IWS Provisioning - Certus , IWS Provisioning - Datamart Reports , IWS Provisioning - Iridium Certus℠ Data Monitoring , IWS Provisioning - Iridium OpenPort® Data Monitoring , IWS Provisioning - M2M , IWS Provisioning - OpenPort , IWS Provisioning - Paging , IWS Provisioning - Prepaid , IWS Provisioning - PTT , IWS Provisioning - Reports/Tracking , IWS Provisioning - SBD , IWS Provisioning - Telephony , SPNet Pro - ATS , SPNet Pro - Certus , SPNet Pro - Datamart Reports , SPNet Pro - M2M , SPNet Pro - OpenPort , SPNet Pro - Paging , SPNet Pro - Prepaid , SPNet Pro - PTT , SPNet Pro - Reports/Tracking , SPNet Pro - SBD and SPNet Pro - Telephony

Date and time of start / Дата и время начала:

2021-11-11 15:00 (GMT)

Date and time the service restored / Дата и время восстановления сервиса

 2021-11-11 23:59 (GMT)

Additional Information:

Сожалеем о возможно доставленных неудобства и благодарим Вас за понимание.

We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience.


Read more »



Oct
25

MARSAT : UNSCHEDULED OUTAGE NOTIFICATION - Service is restored / МОРСВЯЗЬСПУТНИК : УВЕДОМЛЕНИЕ О НЕЗАПЛАНИРОВАННОМ ПЕРЕРЫВЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ - работа сервиса восстановлена

Информируем Вас о том, что мы столкнулись с незапланированным перерывом в предоставлении услуг связи . Пожалуйста смотрите подробности ниже.

Please be advised that we have experienced the unexpected outage of service . Please find the details below.

.

Reason for Notice / Причина уведомления:

Inmarsat has experienced a Network service lost in I-4 APAC for BGAN/FB/SB Data and Voice

Проблемы на сети Инмарсат четвертого поколения по предоставлению сервисов BGAN/FB/SB передачи данных и телефонных вызовов в регионе APAC

Services affected / Затрагивает сервисы:

BGAN/FB/SB data and voice
BGAN/FB/SB передача данных и телефонные вызовы

Regions|Satellites / Регион|Cпутник

APAC

Teleport / Телепорт:

-

Impact / Влияние:

BGAN/FB/SB data and voice
BGAN/FB/SB передача данных и телефонные вызовы

Date and time of start / Дата и время начала:

25.10.2021 09:30 UTC

Date and time the service restored / Дата и время восстановления сервиса

25.10.2021 11:30 UTC

Additional Information / Дополнительная информация:

We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за понимание.


Read more »